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秦皇岛地区旅游景区-消费纠纷不出景区可投诉 |
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能够抛下身边的事情去全国的著名景区旅游是大多数人的愿望,旅游是为了什么?是放松身心,亲近自然,抛弃烦恼,减少压力的一种形式,但是如果您在旅途中遇到不愉快会怎么样呢?有的人会想,多一事不如少一事,本来出来玩的涂个高兴,算了,有的人还会说,强龙压不过地头蛇,算了。如何让大家有一个快乐的旅程呢?秦皇岛景区推出“游客在景区内遭遇消费纠纷,如未出景区可进行投诉”。
2010年开始,河北秦皇岛市消费者协会将在该市重点景区设立消协景区投诉站,以帮助游客更快速、公平地解决消费纠纷。
为给消费者提供更加简单、直接、快速、经济的消费纠纷解决途径,自2007年以来,秦皇岛市消协开始在全市商品销售和服务等行业的大中型企业中设立企业消费者投诉站。目前已设立27个企业消费者投诉站,协商和解消费争议近千件。从今年开始,该市消协将企业消费者投诉站的设立向旅游景区、涉旅机构、宾馆饭店和行业协会延伸。今年暑期前,市消协将在山海关区、北戴河区部分重点旅游景区建立首批消协景区消费者投诉站,今后将陆续扩展到全市各重点景区和消费者投诉较多的敏感景区。为大家营造一个美好的旅游环境!
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