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秦皇岛人游秦皇岛”一卡通”旅游年票五一正式发行 |
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为实施“旅游惠民工程”，更好推进“旅游立市”战略实施，进一步丰富秦皇岛人民的精神文化生活，2011年5月1日正式向市民发行秦皇岛人游秦皇岛“一卡通”旅游年票（以下简称年票），市民购票后持票可全年不限次数进入签约景区，使千家万户共享旅游文化生活，更好地发挥旅游资源的社会公益性。
秦皇岛人游秦皇岛”一卡通”旅游年票定义：
由秦皇岛易城通科技有限公司年票办联合18家景区发行，是将秦皇岛本地的多个、单个、区域性组合旅游景区的第一门票整合到一张“秦皇岛人游秦皇岛一卡通年票”芯片卡上。凭年票卡和个人身份证明，在有效期内，可以多次到上述签约景区参观游览。
18家景区大年票：
包括十八个景区（点）分别是：南戴河国际娱乐中心、鸽子窝公园、怪楼奇园、联峰山公园、老虎石公园、碧螺塔酒吧公园、孟姜女庙景区、燕塞湖景区、望峪山庄、王家大院、长城文化奇观园、昌黎国际滑沙中心、碣石山风景区、天马山风景区、天马湖风景区、板厂峪、象山景区、鲍子沟面值180元（16-65周岁，送2元人身意外保险）。
问题解答
问：购买年票后，可以享受哪些待遇?
答：在有效期内，可以多次到年票签约景区参观、游览，并仅享受第一门票的免费待遇（不包括园中园、讲解、导游等费用）。
问：实行年票制度的对象有哪些？
答：秦皇岛市、县、区常住居民；在秦学生和长期在秦工作和生活的外地人及港澳台同胞外国友人。
问：办理年票需要的证件呢？
答：本年票为实名制，须本人填写真实、无误的客户资料。
本校学生需要：
1、1寸彩色免冠照(外加电子版,以便芯片信息录入)
2、身份证复印件和学生证复印件
问：持年票卡入园时，应带好那些证件？
答：持卡人入园时，本市市民请持身份证、年票卡入园；
外地长期在秦人员持身份证和暂住证、年票卡入园；
无暂住证的外地长期在秦人员持身份证和证明信、年票卡入园；
在秦学生凭身份证和学生证、年票卡入园；
证件不全的，景区有权拒绝入园。
问：年票卡背面的签字条的重要性？
答：年票购买者在办妥年票后，在年票卡背面“签字条”上签字领卡。（姓名与身份证一致），无签字或签字与身份证不符造成无法入园的自行负责。
问：年票卡的生效时间？
答：凭本市身份证办理的次日生效；凭外地身份证和本市暂住证或学生证购买的年票卡，次日生效；凭外地身份证和本市单位证明信办理的年票卡经年票办审核后第四天生效。
问：如果卡划了、坏了如何处理？
答：客户应妥善保管购买的年票卡，如不慎丢失或损坏，责任由客户自行承担；如需补卡请带全相关证件到公司年票办及发售点补办，工本费5元/张。
问：年票卡如何挂失？如何解挂？
答：丢失年票的市民，挂失到就近发售点或发售点办理：出示当时办
理年票的证件1、姓名+证件号码；2、卡号码其中一项即可。
解挂携带身份证和原年票卡解挂，不收费用。
问： 年票系统的安全性如何？
答：本年票系统我们与上海华腾软件公司合作开发（世博票务系统、北京地铁等提供商），年票景区我们都安装了先进的电子售票验票系统，对票卡具有高度的识别性和兼容性，游客尽可放心使用。根据可能出现的情况，我们制定了非常详细的、应对各种状况的配套措施。
问：年票的开通时间？
答：年票系统自2011年 5 月1 日正式开通，2011年4月23日--2011年4月30 日在部分年票景区开始试运营。试运营时间办理的年票，从5月1日开始计算生效时间。
问：年票的有效时间？
答：本年票有效期一年，已过时效的年票，本公司将停止服务，如客户需继续服务，可续费并签定《秦皇岛人游秦皇岛一卡通旅游年票客户服务申请单》。
问：年票的保险责任如何界定？
答：客户在游览景区（景点）时，应注意人身及个人财物安全，遵守各景区规章制度，注意所游玩项目的安全说明及警示，选择自己能够控制风险的活动项目，对自己的安全负责。所购180元一张大年票，送人身意外保险费用2元（年龄限16周岁-65周岁），进园后如出现人身意外事故，请立即拨打太平洋保险公司电话95500，由保险公司负责处理；购买小年票和区域年票的客户可在发售点自愿购买个人意外保险，未购买保险者如在游玩期间造成了人身伤害或财产损失，由客户自行承担责任。（保险公司对保险责任有最终解释权）
温馨提示和几点说明：
本年票2011年5月1日正式生效有效期至2012年4月30日，关于续期续费另行通知。彩页还没印出来，到时请留意宣传栏。办好的年票（含保险）仅限本人使用。
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