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2011北戴河火车站暑期接待旅客过百万 |
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截至9月1日止,新北戴河火车站自7月1日启用以来,已发送旅客103.3万人,8月22日至25日客流高峰期间,平均每天发送旅客达到2.1万人左右。车站健全而具现代感的服务设施,备受广大旅客称赞。据了解,新北戴河火车站总建筑面积1.2万平方米,候车大厅比原来增加了近4000平方米。此外,还新增设滚动电梯、无障碍通道、自动售票机、无人检票闸机等服务设施,更具人性化和现代感,旅客可以轻松乘降。停车到站列车由扩建前的41列增至目前的156列。暑运期间,由于受秦皇岛火车站改造施工影响,北戴河站暑运压力凸显,秦皇岛车务段专门抽调15名机关干部充实到一线,确保关键岗位人员充足,最大限度满足人民群众的出行需求。对新增的滚动电梯等服务设施,实行专人严密的动态盯守,确保服务设施的良好运行。
在售票组织上,北戴河站全体售票人员认真落实售票纪律,做到票额共享,实现一机有票机机有票,暑运期间,北戴河站还重点对辖区的客票代售点进行拉网式检查,有效遏制问题的发生。为妥善应对客流返程高峰,北戴河站还提前开设了学生售票专口,优先集中办理学生团体返程车票,并通过调整、延长售票时间,缓解购票压力。净化售票环境,严厉打击倒票行为。截至目前,共收到旅客表扬信8封,锦旗4面,涌现好人好事234件次。
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