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北戴河石塘路市场 比珍珠更美丽的是诚信 |
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在秦皇岛市北戴河区石塘路市场，任树利夫妇的店铺很有名。这倒不是因为他们的店铺多气派、多高档，而是因为服务热情、诚实守信。6月14日一大早，笔者来到他们的店铺时，任树利夫妇正在清扫商铺、盘点货物，准备开张。
45岁的任树利干起活儿来干净利落，说起话来也总是笑容满面，一看就是个热心人。她说：“游客到秦皇岛一般必到北戴河，到北戴河一般必到石塘路市场。人家买不买东西是小事，你笑脸相迎，热情周到，顾客就会有个好心情，就会对咱秦皇岛多一份好感。”
让游客有个好心情，关键是要让他们买到货真价实的商品。任树利把珍珠分为三类：仿真珍珠、养殖淡水珍珠和高档珍珠，不同的档次，不同的价格。顾客来了，她对比着介绍，让顾客自主选择，买得明白踏实。商品的加价率一般在10%左右，绝不漫天要价，绝不宰客。顾客不管买什么价位的商品，若是不喜欢了，都可以退换。
面对顾客不小心遗落的物品，任树利更是不昧不占。
今年5月26日，承德平泉县游客吕凤茹到北戴河游玩，在任树利的店里挑选了一条价格不菲的珍珠项链。可粗心大意的她付完钱后，竟没拿项链就走了。任树利发现后，猜想顾客可能还在市场里闲逛，便让丈夫吕念极拿着项链一个摊位一个摊位地寻找，终于找到了吕凤茹。看着吕念极送来的项链，吕凤茹如梦方醒，一个劲儿地感谢。至今，已经返回承德的她谈起这件事还很激动：“任大姐两口子太实在了，再去北戴河，我一定要去看看任大姐。”
2009年，天津游客王本芙一家四口到北戴河游玩，在石塘路市场任树利的小店选购了一条珍珠项链，不经意地说：这个项链再加个吊坠就更好了。任树利一听，马上热情地向她介绍在哪里加工吊坠又便宜又好。王本芙为难地表示地方不好找，任树利自告奋勇，带王本芙打车前去。回到宾馆后，王本芙却发现当日购买的物品全部落在了出租车上。无奈之中，她又回到市场找任树利求助。任树利和丈夫一听，立马放下自家的生意，帮助王本芙去寻找曾乘坐的出租车。几经周折，出租车司机找到了，遗失物品完璧归赵，王本芙一家也和任树利夫妇结成了朋友，从此，只要到北戴河，他们必然造访任树利的小店。
因为诚实守信，任树利多次被北戴河市场建设服务中心评为“文明经营户”、“价格诚信户”，2009年还当选为秦皇岛市第二届道德模范。好信誉带来了好生意。如今，不仅在秦皇岛市范围内，就连北京市、辽宁省的一些经营者，也慕名到她的店批发货物。“一个好人影响一大片。这些年，任大姐把我们都带‘文明’了。”石塘路市场经营户李敬伟说，任大姐和气，诚信，店里回头客不断，让大家切身体会到了“诚信经营不吃亏”。
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